Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Sitio web: Calculadora Laboral Colombia
Responsable: CosmoraSoft
Correo de contacto: info@cosmorasoft.com
2. Alcance
Esta política aplica al tratamiento de datos personales recolectados por este sitio web mediante formularios de contacto, herramientas de medición y tecnologías publicitarias.
3. Datos que podemos tratar
- Datos de contacto que el usuario envía voluntariamente por correo.
- Datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas).
- Eventos de uso del sitio para analítica agregada.
- Señales de consentimiento de cookies y publicidad.
4. Finalidades del tratamiento
- Responder consultas, soporte y reportes técnicos.
- Mejorar rendimiento, experiencia y contenido del sitio.
- Medir tráfico y uso agregado para decisiones editoriales.
- Mostrar anuncios personalizados o no personalizados, según consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
5. Base legal
Tratamos datos con fundamento en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, incluyendo el Decreto 1074 de 2015. Para cookies no esenciales y personalización publicitaria, la base principal es el consentimiento del usuario.
6. Derechos del titular
Como titular de datos personales, puedes ejercer los derechos de:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a tus datos.
- Revocar autorización y/o solicitar supresión cuando proceda.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
7. Procedimiento para consultas y reclamos
Puedes enviar tu solicitud a info@cosmorasoft.com con el asunto Habeas Data. Según Ley 1581 de 2012:
- Consultas: hasta 10 días hábiles (prórroga máxima de 5 días hábiles).
- Reclamos: hasta 15 días hábiles (prórroga máxima de 8 días hábiles).
8. Transferencia y transmisión a terceros
Este sitio puede usar servicios de terceros para analítica y publicidad, como Google Analytics, Google AdSense y Microsoft Clarity, cuando estén configurados. Estos proveedores pueden tratar datos en servidores fuera de Colombia bajo sus propias políticas.
9. Conservación de datos
- Correos de soporte: por el tiempo necesario para atender y cerrar cada caso.
- Analítica y métricas: según periodos configurados en cada proveedor externo.
- Registros técnicos y de seguridad: durante el tiempo requerido por operación del sitio.
10. Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizacional para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente infalible.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de operación. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL con su fecha de actualización.